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售后服务

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   重 庆 利 如 科 技 有 限 公 司
 
保修服务:

           所有设备保修1年,并提供终身维护。在保修期内,对于非人为损坏的硬件部件免费更换,还可以根据要求派驻专业工程师巡检,预防故障发生,确保系统的正常运行。

 

 

服务时间:

          利如科技可以做到7*24小时不间断服务,只能部署分工明确,网上网下全天候客服,只要您有需要,可以随时拨打我们的热线电话:023-86970345    技术咨询:13350365831


 

电话支持:
          用户利用热线电话或其他技术支持与利如科技公司联系,能够得到全面的技术支持。利如科技工程师根据用户提供的系统运行状况信息,耐心分析解答客户问题。


 

上门服务:

          对于客服提出上门服务的要求,奖快速做出响应,安排排除技术工程师,在约定的时间内到达,为用户现场解决或提供技术帮助。


 

派驻工程师:

          当客户技术力量薄弱时,可以根据客户的要求,安排技术工程师派驻援助。(长期派驻工程师、短期派驻工程师、临时派驻工程师)。


 

人员培训:
          根据客户要求对施工、操作人员提供全面系统的技术培训,培训后受训人员可以系统的掌握利如科技系统各部分的安装调试,正确使用方法,保证系统的安装运行


 

软件升级:
          作为系统的核心软件,其功能可根据用户需求进行扩展;同时提供1年免费软件修护服务和终身软件免费升级服务。

 

 

       公司以为社会承担责任为创办宗旨,以专业经营,用心服务为经营理念,在技术上拥有较多专业的技术人才,制定了售前、售中、售后服务的保证体系!

 

全心全意为客户服务!全心全意为客户服务!全心全意为客户服务!